Offres d'emploi de Secrétaire dentaire à Shawinigan

La secrétaire dentaire est souvent le premier point de contact de la clinique. Elle accueille les patients, répond aux appels et aux courriels, planifie ou modifie les rendez-vous et transmet les consignes administratives utiles.

Selon l’organisation de la clinique, elle peut aussi ouvrir et mettre à jour les dossiers, traiter des formulaires d’assurance, préparer la facturation, effectuer les suivis de rendez-vous et coordonner l’information entre les patients et l’équipe clinique. La maîtrise des logiciels dentaires, la confidentialité et la qualité du service à la clientèle sont donc particulièrement importantes.

Les exigences varient selon les responsabilités du poste. Pour les fonctions de réception, un diplôme d’études secondaires et une formation en cours d’emploi peuvent suffire. Pour les fonctions plus spécialisées d’administration médicale, le Guichet-Emplois indique qu’un programme collégial d’un ou deux ans, ou une formation spécialisée en secrétariat ou en secrétariat médical, est habituellement exigé.

Une formation complémentaire en terminologie dentaire, logiciels de gestion de clinique, facturation et assurances constitue un atout. Consultez les exigences d’emploi publiées par le Guichet-Emplois.

Le Guichet-Emplois ne publie pas de série salariale distincte pour le titre « secrétaire dentaire ». Ce poste recoupe principalement deux groupes professionnels, selon la part de réception et d’administration spécialisée.

• Réceptionnistes (CNP 14101), un groupe qui inclut les cabinets dentaires : 16,60 $ au bas de l’échelle, 20,00 $ au salaire médian et 27,00 $ au haut de l’échelle au Québec.
• Adjoints administratifs médicaux (CNP 13112) : 19,23 $ au bas de l’échelle, 24,00 $ au salaire médian et 28,00 $ au haut de l’échelle au Québec.

Ces salaires ont été mis à jour le 19 novembre 2025 et reposent sur la période de référence 2023-2024 de l’Enquête sur la population active de Statistique Canada. Les perspectives provinciales diffèrent aussi selon le groupe : très limitées pour l’ensemble des réceptionnistes et très bonnes pour les adjoints administratifs médicaux. Le niveau réellement applicable dépend donc des tâches, de l’expérience et de la région. Sources : réceptionnistes au Québec et adjoints administratifs médicaux au Québec.