Description de l'emploi Secrétaire dentaire
La secrétaire dentaire est souvent le premier point de contact de la clinique. Elle accueille les patients, répond aux appels et aux courriels, planifie ou modifie les rendez-vous et transmet les consignes administratives utiles.
Selon l’organisation de la clinique, elle peut aussi ouvrir et mettre à jour les dossiers, traiter des formulaires d’assurance, préparer la facturation, effectuer les suivis de rendez-vous et coordonner l’information entre les patients et l’équipe clinique. La maîtrise des logiciels dentaires, la confidentialité et la qualité du service à la clientèle sont donc particulièrement importantes.