Groupe dentistes Québec Inc.

438-992-4884 Demandez: Mélanie Préville, CRHA

Il vous reste 21 jours pour envoyer votre candidature. (Dimanche 30 Mai 2021)

Emploi Secrétaire dentaire à Verchères

L’équipe s’agrandit et nous avons besoin d’une secrétaire dentaire pour notre clinique située à Verchères.

Notre secrétaire dentaire est le premier point de contact avec nos patients, que ce soit au téléphone ou en clinique. C’est elle qui reçoit les patients ainsi que les visiteurs de la clinique et qui les guidera dans leurs demandes. Elle s’assure de la bonne coordination des rendez-vous des patients ainsi que des horaires de la clinique en plus de s’assurer que les tâches administratives soient complétées.

 

Gestion des patients 

  • S’assurer que les patients soient bien reçus et répondus dès leur arrivée;
  • Répondre aux appels téléphoniques de la clinique;
  • Aider les patients à remplir tous documents nécessaires;
  • Enregistrer les nouveaux patients dans les différents systèmes de la clinique;
  • Maintenir et gérer les dossiers des patients conformément aux règles de confidentialité et de sécurité;
  • Préparer les factures des patients ainsi que s’occuper des paiements;
  • Être la personne ressources des patients;
  • S’assurer que les patients sortent de la clinique avec leur prochain rendez-vous (curatif et/ou hygiène).

 

Gestion des horaires de rendez-vous

  • Prendre connaissances des dossiers patients de la journée;
  • Confirmer les rendez-vous à venir et les rappels en fonction du protocole de la clinique;
  • S’assurer que les rendez-vous des patients concordent bien avec les horaires des employés;
  • Tenir à jour les listes de rappels en hygiène, en curatif ainsi que celle des plans de traitements;
  • Gérer les rendez-vous d’urgences, les rendez-vous annulés ainsi que les non-présentations;
  • S’assurer de la bonne coordination des référencements aux spécialistes médicaux.

 

Tâches administratives de la clinique

  • Effectuer la gestion de la boîte courriel ainsi que les courriers postaux de la clinique dentaire;
  • Gérer les appels et messages téléphoniques de la clinques;
  • Mettre à jour le message vocal de la clinique, s’il y a lieu;
  • Envoyer les différents documents aux personnes concernés (factures fournisseurs, dentistes, etc.);
  • Remplir les différents formulaires pertinents (RAMQ, Assurances privés, etc.);
  • Offrir un soutien à la Responsable clinique;
  • S’assurer de balancer les fins de journée des honoraires et recevables pour chaque équipe (dentistes, hygiénistes) en concordance avec Dentitek;
  • Fermeture hebdomadaire de lot du terminal Interac;
  • Tenir à jour les référencements des nouveaux patients sur le document à cet effet (statistiques).

 

Autres

  • S’assurer de maintenir une aire de réception professionnelle;
  • Autres tâches connexes.

Détails de l'offre d'emploi Secrétaire dentaire à Verchères

Année(s) d'expérience(s) requise(s): 2 ans +
Qualifications et atouts:

Ce que vous offrez :

  • Certificat en secrétariat dentaire ou diplôme connexe
  • Une expérience d’au moins 1 an dans un poste en secrétariat ou connexe
  • Connaissances techniques des soins bucco-dentaires
  • Maîtriser le système Dentitek (atout)
  • Excellente maîtrise du français parlé et écrit
  • Bonne connaissance de l’anglais (fonctionnelle)
  • Habiletés à transiger adéquatement avec les patients
  • Excellente habileté de travail d’équipe
  • Avoir un esprit d’initiative et un bon jugement
  • Autonomie
  • Excellente capacité d’organisation
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
  • Courtoisie et entregent
Horaire complet:

Voici l’horaire optimal.  Toutefois, nous avons de la flexibilité.  Contactez-nous pour en discuter.

Lundi au vendredi (horaire à discuter).

Avantages sociaux:
  • Uniformes fournis
  • Semaines de vacances déterminées en fonction de l’expérience
  • Échelle salariale – selon votre expérience
Date d'entrée en fonction:
Dès que possible
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