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Un.e secrétaire dentaire assiste les patients au téléphone et en personne. Il ou elle coordonne et organise les rendez-vous pour aider au bon fonctionnement d’un centre dentaire. Parmi les principales tâches,cette personne est amenée, entre autres, à accueillir les patients et planifier les rendez-vous. Il ou elle avertit également les patients de la date de leur prochain rendez-vous à la clinique dentaire. L’emploi d’un.e secrétaire dentaire consiste également à traiter les appels des patients et de les appeler au besoin, que ce soit pour un examen de routine ou un autre type de traitement. Il ou elle réserve et annule des rendez-vous. Il ou elle exécute aussi plusieurs tâches administratives telles que la télécopie, la numérisation, la photocopie et le classement.

Le salaire moyen pour les emplois de secrétaire dentaire au Canada est de 18,30$ de l’heure selon Indeed et 20,50$ de l’heure selon Neuvoo. Au début de sa carrière, les travailleurs débutants peuvent espérer recevoir un salaire qui se situe entre 15$ et 18$ de l’heure. Cela monte à 16 à 20$ de l’heure en milieu de carrière pour finir à 20$ de l’heure en fin de carrière. Par année, le salaire d’un.e secrétaire dentaire est de 33 150 $. Les postes de niveau débutant commencent avec un salaire de 32 000$ par année. Les travailleurs expérimentés gagnent 42 900 $ par année en moyenne.

Pour devenir secrétaire dentaire, il faut compléter une attestation de formation professionnelle en secrétariat dentaire. Un DEP en secrétariat est également recommandé. La formation est offerte à temps plein dans les commissions scolaires et dans le secteur privé, à temps partiel. Elle se donne dans plusieurs villes du Québec.